um espaço de encontro com a cultura, a reflexão e o prazer da descoberta

ENCOMENDAS ________________________________________________________________________________

PRAZOS DAS ENCOMENDAS

As encomendas de livros são satisfeitas em duas semanas a contar da Sexta-Feira da semana em que fizer a sua encomenda (salvo contratempos imprevisíveis dependentes dos transportadores e distribuidores).

O seu tempo de espera encurta-se se fizer as suas encomendas nos últimos dias úteis da semana (Quinta ou Sexta-Feira).

 

PARA FAZER AS SUAS ENCOMENDAS

O mais rápido e prático é enviar-nos um e-mail ou um Fax, mas pode também fazer as suas encomendas por telefone ou directamente na livraria.

Dispomos de ferramentas actualizadas de pesquisa bibliográfica e estamos à sua disposição se precisar de qualquer tipo de informações relativas a publicações em francês acerca de determinados autores, editoras, temas ou tópicos.

ENTREGA DAS ENCOMENDAS

Quando recebemos a sua encomenda, entramos em contacto consigo (por telefone ou e-mail) e pedimos-lhe para vir levantá-la o mais rapidamente possível. Insistimos sobre a sua prontidão da mesma forma que nos esforçamos muito por conseguir prazos curtos nas suas encomendas. No caso de não poder deslocar-se até à loja, podemos reencaminhar a sua encomenda por correio (é também por isso que precisamos da sua morada e do nº de contribuinte). Neste caso, indique-nos a pessoa ou entidade em nome de quem deseja que a factura seja emitida.

- Se for uma empresa ou instituição que ainda não seja cliente da NLF, enviamos-lhe previamente a respectiva factura. O pagamento deverá ser feito por cheque (à ordem de NLF e a enviar para a morada: NLF - Avenida Luís Bívar,  nº 91 - 1050-143 Lisboa), ou por transferência bancária para a conta:

NIB: 0033 0000 45260 8352 54 05
Banco: Millennium bcp
Balcão: Defensores de Chaves (Lisboa)

- Se for uma empresa ou instituição cliente da NLF, enviamos-lhe a encomenda acompanhada da respectiva factura;

- Se for uma pessoa singular, enviamos-lhe a sua encomenda à cobrança.